Mentions légales et conditions générales d’utilisation

 
 

Le groupe EROLD SA (ci-après EROLD), comprenant la société EROLD  ainsi que l’ensemble de ses filiales au sens des dispositions de l’article L 233-1 du Code du commerce, existantes et à venir, est éditeur de sites de contenus et services en ligne accessibles depuis tout type de supports numériques incluant notamment sites web, applications, plates-formes sociales, newsletter, et tout autre support existant (ci-après le « Service»).

EROLD est très attachée au respect de la vie privée des utilisateurs de ses Services et à la protection des Données Personnelles les concernant.

La présente Politique de Données Personnelles et respect de la vie privée (ci-après la « Politique ») a pour but d’informer les Utilisateurs (ci-après « Utilisateur », « Vous », « Votre », « Vos ») de l’utilisation que EROLD fait de leurs Données Personnelles, dans le respect de la législation française et européenne applicable, notamment de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (ci-après la « Loi Informatique et Libertés ») et du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des Données Personnelles à caractère personnel et à la libre circulation de ces Données Personnelles, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après le « RGPD ») (ci-après ensemble la « Réglementation Applicable »). Elle vous informe également des procédés de collecte et d’utilisation de vos Données Personnelles et des options dont vous bénéficiez à cet égard.

En accédant et/ou en utilisant le Service, l’Utilisateur accepte que ses Données Personnelles soient collectées et traitées dans les conditions et modalités exposées ci-après. Si l’Utilisateur n’accepte pas la présente Politique, il doit cesser toute utilisation du Service. La Politique fait partie intégrante des Conditions générales d’utilisation du Service (ci-après les « CGU ») et doit être lue conjointement à ces CGU.

Conditions Générales d'Utilisation.

La Politique peut être modifiée à tout moment par EROLD, afin notamment de se conformer à toutes évolutions législatives, réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. L’Utilisateur doit donc se référer avant toute navigation à la dernière version de la Politique.

1. Identité du Responsable du traitement

S’agissant de la collecte des Données Personnelles, de l’information des Utilisateurs et de la mise en œuvre effective de leurs droits, le Responsable du traitement des Données Personnelles des Utilisateurs est EROLD, dont l’adresse est située au 93, rue de la Victoire, 75009 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro B 412 001 547, TVA intracommunautaire n° FR 01 412 001 547 (ci-après « EROLD », « Nous », « Notre », « Nos »).

2. Collecte des Données Personnelles

EROLD dans le cadre de l’utilisation de ses Services peut être amené à collecter et traiter des données déclaratives, des données comportementales de ses Utilisateurs et des données d’interaction avec ces derniers.

En particulier, EROLD peut être amené à collecter les Données Personnelles dans les conditions suivantes :

  • Lorsque vous créez un compte utilisateur sur nos sites afin d’accéder aux différents Services
  • Lorsque vous vous abonnez à nos lettres d’informations ou celles de nos partenaires
  • Lorsque vous participez aux jeux concours que nous organisons
  • Lorsque que vous souscrivez à un service payant
  • Lorsque vous déposez un avis sur des fiches produits
  • Lorsque nous devons collecter de la donnée à des fins d’amélioration de l’expérience utilisateur sur nos Services
  • Lorsque nous collectons des données afin de vous adresser de la publicité ciblée
  • Lorsque nous réalisons des études statistiques et mesures d’audience de consultation de nos différents Services.

EROLD ne collecte que les données nécessaires aux objectifs pour lesquelles elles sont traitées.

Ces objectifs sont spécifiques et légitimes et, en aucun cas, vos données ne seront traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités, sauf à recueillir votre accord préalable.

2.1 Données Déclaratives

EROLD est susceptible de constituer un ou plusieurs fichiers comportant les informations que vous lui fournissez volontairement pour bénéficier d’un Service.

Ces données sont :

  • Données de contact comprenant votre identité (Civilité, Nom, Prénom, Date de naissance, Pseudo et mot de passe) vos informations de contact (Adresse postale, Adresse électronique, Numéro de téléphone)
  • Données de navigation et de connexion : Adresse IP, données de Connexion et de Navigation
  • Données de transaction dans le cadre de la vente de service ou produit payant
  • Données relatives à l’organisation et au traitement des jeux concours présents sur nos supports

Lors de la collecte des Données personnelles, les formulaires de création de compte, de commande en ligne ou de renseignement précisent les données qui doivent impérativement être communiquées pour bénéficier du Service concerné, les données facultatives, les finalités du traitement et la durée de conservation de ces dernières.

Les données que les Utilisateurs renseignent dans un formulaire peuvent également émanées des réseaux sociaux via les applications Facebook Connect et Google Connect. Dans ce cas, EROLD est susceptible d’accéder à certaines informations qu’ils auront transmises à ces réseaux sociaux. Une autorisation d’accéder à ses données de profil et de partager ses activités notamment avec Facebook sera demandée et les Utilisateurs seront informés des données utilisées et de la façon dont elles seront utilisées et partagées. A l’inverse, toute information complémentaire qu’EROLD pourra demander aux Utilisateurs ne sera pas transmise à Facebook.

2.2 Données techniques comportementales et d’interaction

Dans le cadre de l’utilisation de nos Services EROLD est susceptible de recueillir des données issues de votre navigation par le biais d’outils techniques : cookies, tag, balises, et tout autre moyen technique mis en œuvre sur les Services.

Ces informations sont nécessaires pour pouvoir bénéficier de certaines fonctionnalités de nos Services.

Les outils nous donnent accès notamment sous réserve de vos choix aux informations suivantes :

  • Identifiant de l’équipement utilisé lors de la consultation des services (Adresse IP de votre terminal, identifiant Android, identifiant Apple…)
  • Système d’exploitation utilisé par votre terminal (Microsoft Windows, Apple OS, Android OS…)
  • Type et version du logiciel de navigation utilisé par votre terminal (Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Apple Safari…)
  • Date et heure de connexion à nos Services
  • Données fournies par les terminaux mobiles en consultant nos applications mobiles (géolocalisation, push, modèle de votre téléphone, version de son système d’exploitation, type de connectivité, Nom et version de l’application utilisée)
  • Données de navigation sur nos Services et contenus consultés
  • Informations sur la lecture ou non des e-mails que nous vous adressons, sur les clics que vous faites sur les liens contenus dans ces e-mails

Nos Services sont par ailleurs susceptibles d’inclure des scripts, tags et redirections de tiers. Ces outils permettent aux fournisseurs de services et partenaires tiers de collecter des données à des fins statistiques, de mesures d’audience, et de personnalisation des publicités. Pour en savoir plus nous vous invitons à consulter la rubrique relative aux cookies, présente sous cette section.

2.3 Données que nous supposons

EROLD dans le cadre de son activité est susceptible de réaliser des suppositions sur les contenus et services à même de répondre à vos centres d’intérêts et vos usages. Ces données statistiques se basent sur les données précédemment listées et nous permettent de personnaliser vos contenus, newsletters et les communications envoyées par email. Les données utilisées dans le cadre de cet usage sont réalisées dans les conditions de sécurité et d’anonymisation des données appropriées.

3. Finalités des traitements de Données Personnelles

Les Données Personnelles sont recueillies et/ou traitées à l’occasion de l’utilisation par l’Utilisateur du Service et sont destinées à EROLD et à ses filiales afin notamment de :

  • Fournir le Service, assurer son bon fonctionnement, notamment pour fournir à l’Utilisateur les renseignements recherchés et traiter ses requêtes ;
  • Améliorer le Service, notamment pour optimiser ou offrir de nouvelles fonctionnalités au Service ;
  • Faciliter la navigation de l’Utilisateur sur le Service ;
  • Procéder à l’inscription des Utilisateurs au Service, le cas échéant ;
  • Gérer les abonnements à nos newsletters et e-mails ;
  • Adapter et optimiser l’affichage des contenus, notamment publicitaires, du Service, et des offres promotionnelles, aux paramètres ou préférences, appétences et centres d’intérêts, avérés, supposés ou déduits, de l’Utilisateur, pouvant résulter de son utilisation du Service, des informations qu’il a saisies ou de sa navigation et de ses interactions avec le Service ;
  • Informer les Utilisateurs des offres et actualités d’EROLD, sauf opposition de la part de l’Utilisateur, ainsi que des offres et actualités des partenaires d’EROLD ou de la Régie Publicitaire, si l’Utilisateur a donné son consentement ;
  • Gérer l’exercice de vos droits sur vos données personnelles, dans les conditions prévues à l’article 5 ;
  • Vérifier le respect de la législation applicable, de nos contrats et conditions générales d’utilisation ;
  • Partager, ou louer des fichiers avec des partenaires commerciaux dans le respect de la réglementation en vigueur et des exigences de sécurité, si l’Utilisateur a donné son consentement ;
  • Mémoriser les informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre site (inscription ou accès à votre compte) ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis sur notre site (service souscrit, contenu consulté, achat effectué, etc.) ;
  • Mettre à votre disposition des outils de partage sur les réseaux sociaux ;
  • Établir des statistiques sur les volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant le Service (rubriques et contenus visités, parcours) afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services ;
  • Déterminer des centres d’intérêt et des comportements et ainsi améliorer la connaissance clients/utilisateurs à des fins de personnalisation ;
  • Adapter les espaces publicitaires aux préférences d’affichage de votre terminal (identification des publicités, établissement de statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre site : rubriques et contenus visités, parcours) afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services ;
  • Adapter les publicités affichées sur votre terminal lors de votre navigation sur nos sites et applications aux caractéristiques techniques de celui-ci (1), à vos choix de navigation antérieurs (2), à vos centres d’intérêt et usages (3), aux données que vous nous avez antérieurement communiquées (4), le cas échéant, aux données de localisation géographique de votre terminal (5) ;
  • Nous permettre de vous proposer des publicités personnalisées et mesurer les performances de nos campagnes publicitaires ;

4. Destinataires des Données Personnelles

Les Données Personnelles recueillies et/ou traitées à l’occasion de l’utilisation par l’Utilisateur du Service sont destinées aux : (1) entités d’EROLD, (2) personnes habilitées et autorisées d’EROLD ayant, de par leurs fonctions, besoin d’en avoir connaissance pour les finalités du traitement, (3) sous-traitants et prestataires d’EROLD, et, le cas échéant (4) partenaires d’EROLD.

Par ailleurs vos données sont susceptibles d’être partagée avec des tiers et notamment :

4.1. Les Sous-traitants techniques

Ils nous permettent d’assurer la gestion des Services tel que :

  • Réalisation d’opérations de maintenances et de développement techniques
  • Fourniture de solutions analytiques ou de statistiques de mesure d’audience
  • Fourniture de ciblage prédictif dans le cadre de nos campagnes d’email marketing
  • Recueil de vos commentaires postés sur nos contenus et articles
  • Sécurisation des paiements en ligne sur les prestations de vente de services

4.2. Plates-formes de réseaux sociaux

L’utilisation des réseaux sociaux pour interagir avec nos sites et applications (notamment les boutons « partager » de Facebook, Twitter, Google +) est en effet susceptible d’entraîner des échanges de données entre EROLD et ces réseaux sociaux. Par exemple, si vous êtes connecté au réseau social Facebook et que vous consultez une page sur l’un de nos sites, Facebook est susceptible de collecter cette information. De même, si vous consultez un article sur l’un de nos sites et que vous cliquez sur le bouton « tweeter », Twitter collectera cette information. Nous vous invitons donc à consulter les politiques de gestion des données personnelles des différents réseaux sociaux pour avoir connaissance des collectes et traitements qu’ils effectuent sur vos données.

4.3. Nos partenaires commerciaux

Lorsqu’elle transmet vos Données Personnelles à des tiers, EROLD encadre contractuellement cette transmission afin que le partenaire se conforme à la réglementation en matière de données personnelles. Toutefois, EROLD n’est pas responsable du traitement par ses partenaires de vos données déclaratives une fois qu’elles leur ont été transmises. Pour ne plus recevoir les offres commerciales de nos partenaires actuels, nous vous suggérons, pour plus d’informations, de vous référer à leurs conditions. Pour ne pas recevoir d’offres commerciales de nos partenaires futurs, vous pouvez exercer votre droit d’opposition depuis la page de gestion des abonnements ou en adressant un email à l’adresse crm@eroldfr.

4.4. Les autorités de police, autorités judiciaires ou administratives

Conformément à la réglementation en vigueur, les données déclaratives peuvent être transmises aux autorités compétentes sur requête

5. Droits des Utilisateurs

Tout Utilisateur qui crée un Compte sur l’espace dédié à la création de compte doit renseigner les informations exactes le concernant et valider les CGU.

L’accès et la gestion de ce Compte sont possibles à tout moment :

  • soit sur le site en haut de page, via le bouton « Se connecter » et après avoir renseigné son identifiant et son mot de passe
  • soit via les newsletters auxquelles il aura souscrit, en cliquant sur « Gérer mes abonnements »

L’espace Compte Personnel permet aux Utilisateurs qui le souhaitent de :

  • consulter, ajouter et modifier ses données personnelles
  • gérer ses abonnements newsletters en ajoutant ou retirant un consentement
  • se désabonner

L’espace Compte Personnel ne permet pas la fermeture et la suppression du Compte.

Néanmoins, conformément à la Réglementation Applicable, les Utilisateurs peuvent à tout moment s’opposer au traitement, supprimer l’ensemble des données personnelles les concernant et demander la fermeture de leur Compte. Pour cela, EROLD met à disposition un formulaire de contact ainsi qu’une adresse email [email protected].

En cas d’exercice du droit d’opposition, EROLD cessera le traitement des Données Personnelles, sauf en cas de motif(s) légitime(s) et impérieux pour le traitement, ou pour assurer la constatation, l’exercice ou la défense de ses droits en justice, conformément à la Réglementation Applicable. Le cas échéant, EROLD informera l’Utilisateur des motifs pour lesquels les droits qu’il exerce ne sauraient être satisfaits en tout ou partie.

Sous réserve d’une demande expresse et de justifier de leur identité auprès d’EROLD, l’Utilisateur dispose également du droit de récupérer ses Données Personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre responsable du traitement.

L’Utilisateur a la faculté de fournir à EROLD des directives relatives au sort de ses Données Personnelles après son décès.

Pour exercer les droits mentionnés dans le présent Article, l’Utilisateur peut contacter EROLD en joignant à sa demande la copie d'une pièce d'identité aux coordonnées indiquées à l’article 09 ci-dessous.

6. Durée de conservation des Données Personnelles

D’une manière générale, les données personnelles des Utilisateurs sont conservées pendant toute la durée de la relation entre EROLD et eux, ainsi que tant que le Compte reste actif.

Les données peuvent également faire l’objet d’un archivage afin de répondre à nos obligations légales ou à des fins probatoires ou sont anonymisées à des fins d’études et statistiques.

Toutefois, EROLD s’engage à ne pas conserver les Données Personnelles des Utilisateurs au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies de leur traitement, et conformément à la Réglementation Applicable.

Le responsable du traitement s’engage à archiver ou à supprimer les Données Personnelles des Utilisateurs dès que la finalité et/ou la durée de leur conservation définie expirent. Dans tous les cas, les durées maximums sont celles décrites dans le tableau ci-dessous.

Ces durées maximales s’appliquent, sauf si l’Utilisateur demande l’effacement ou la cessation du traitement de ses Données Personnelles avant l’expiration de ces durées, conformément à l’article 05 ci-dessus.

CatégorieDurée de conservation
Mesure d’audience et personnalisation du Service, gestion des cookies et autres traceurs13 mois
Sollicitations et opérations promotionnelles, envoi d’offres et d’actualités3 ans à compter de la fin de la relation avec l’Utilisateur ou à compter de la dernière interaction initiée par l’Utilisateur
Gestion des demandes d’opposition au(x) traitement(s)3 ans à compter de la prise en compte du droit d’opposition
Gestion des demandes d’accès et de rectification des Données Personnelles1 an à compter de la réception des demandes
Réponses aux enquêtes de satisfaction3 ans à compter de la dernière interaction initiée par l’Utilisateur

7. Sécurité et confidentialité des Données Personnelles

Conformément à la Réglementation Applicable, EROLD traitent les Données Personnelles en toute sécurité et confidentialité.

En particulier, EROLD mettent en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles propres à garantir la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles collectées et traitées, et notamment empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés, en assurant un niveau de sécurité adapté aux risques liés au traitement et à la nature des Données Personnelles à protéger, eu égard au niveau technologique et au coût de mise en œuvre tel que :

  • La nomination d’un délégué à la protection des données ;
  • La sensibilisation de nos collaborateurs amenés à avoir accès aux données personnelles aux exigences de confidentialité ;
  • La sécurisation de l’accès à nos locaux et à nos plates-formes informatiques ;
  • La mise en œuvre d’une politique générale de sécurité informatique de l’entreprise ;
  • Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, prestataires ou que nous transmettons les Données Personnelles à des partenaires, cette communication fait l’objet d’un contrat afin d’assurer la protection de ces informations ;

EROLD ne peut toutefois garantir la confidentialité ni la suppression des Données Personnelles rendues publiques par l’Utilisateur dans les parties publiques du Service.

Le Service est susceptible d’inclure des liens vers des sites Internet ou des sources externes. L’Utilisateur reconnaît que la Politique ne s’applique que pour l’utilisation du Service, et ne couvre en aucun cas les informations collectées et/ou traitées sur les sites ou sources externes, dont le lien peut figurer sur le Service. En conséquence, EROLD ne saurait être responsable des pratiques de ces sites ou sources externes en matière de collecte et de traitement de données personnelles, qui sont régies, le cas échéant, par les politiques de données personnelles propre à chacun de ces sites ou sources externes.

Dans le cadre de son activité EROLD peut être amené à transférer vos données personnelles hors de l’Union Européenne. EROLD s’engage à ne transmettre vos données qu’à des prestataires signataires des clauses contractuelles type validées par la Commission européennes.

8. Politique de Cookies

Lors de l'utilisation des Services, des informations relatives à votre navigation et votre connexion sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers Cookies installés par EROLD ou par des tiers dans votre ordinateur, tablette ou téléphone mobile.

8.1.Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un Cookie est un petit fichier texte de données qui est déposé lors de l’utilisation des Services et stocké dans le terminal de l’Utilisateur via son navigateur Internet.

Très utiles, les Cookies permettent aux Services de reconnaitre l’Utilisateur, de signaler son passage sur telle ou telle page et de lui apporter ainsi un service additionnel : l’amélioration de son confort de navigation, la sécurisation de sa connexion ou l’adaptation du contenu à ses centres d’intérêt.

Les informations stockées par les Cookies, pendant une durée de validité limitée (voir article 06 ci-dessus), portent notamment sur les pages visitées, les publicités sur lesquelles l’Utilisateur a cliquées, le type de navigateur qu’il utilise, son adresse IP, les informations qu’il a saisies sur un site afin d’éviter de les saisir à nouveau.

Un Cookie permet de suivre les actions d’un même utilisateur à l’aide d’un identifiant unique contenu dans le fichier Cookie. Le terme « Cookies » est également utilisé de façon générique pour désigner d’autres technologies similaires comme les balises web ou pixels invisibles qui sont des petites images numériques invisibles à l’Utilisateur intégrées sur les pages internet ou dans les courriels, et qui associées au dépôt de Cookies permettent de suivre et d’analyser la navigation d’un même Utilisateur.  

Seul l’émetteur d’un Cookie est susceptible de lire ou de modifier des informations qui y sont contenues. Les informations concernant l’Utilisateur contenues dans les Cookies utilisés sur les Services peuvent être transmises à des sous-traitants à des fins de fourniture des Services, ou à des partenaires publicitaires d’EROLD à des fins de personnalisation des Services.

8.2.Quelles sont les finalités des Cookies utilisés sur les Services ?

Plusieurs types de Cookies sont susceptibles d’être utilisés sur les Services :

- Les Cookies techniques de navigation liés à l’utilisation des Services et nécessaires à leur fourniture (comme les identifiants de session, la version du système d’exploitation, la résolution d’affichage, la langue utilisée) qui permettent notamment :

  • d’adapter la présentation des Services aux préférences d’affichage du terminal de l’Utilisateur lors de son utilisation, selon les matériels et logiciels de visualisation ou de lecture que le terminal comporte
  • de mémoriser des informations saisies sur certains formulaires que l’Utilisateur aura rempli lors de l'utilisation des Services afin d’éviter de les renseigner de nouveau lors de la prochaine visite
  • de mémoriser les préférences d’utilisation, les paramètres d’affichage et lecteurs que l’Utilisateur utilise afin de faciliter sa navigation lors de sa prochaine visite sur les Services
  • d’adapter les contenus informationnels ou promotionnels des Services en fonction des préférences d’affichage du terminal de l’Utilisateur ou résultant de sa navigation sur les Services
  • de mettre en œuvre des mesures de sécurité

- Les Cookies statistiques de mesure d’audience qui permettent notamment :

  • d’établir des statistiques et des mesures de fréquentation (comme le nombre de visites, le nombre de pages consultées, la fréquence de retour, le nombre d’ouvertures et de clics sur les newsletters consultées) et d’utilisation des divers éléments composant les Services (rubriques et contenus visités, parcours, etc.), afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie des Services ;
  • de comptabiliser le nombre total de publicités affichées sur les espaces publicitaires des Services et leurs performances ;
  • d’analyser des audiences en fonction des interactions des Utilisateurs avec les éléments composant les Services et des interactions avec les contenus publicitaires.
  • de détecter des problèmes de navigation ;
  • d’améliorer les fonctionnalités des Services ;
  • d’adapter les contenus informationnels ou promotionnels des Services en fonction des intérêts et préférences de l’Utilisateur supposés, déclarés, ou résultant de sa navigation sur les Services.

- Les Cookies « Réseaux sociaux » qui permettent notamment de partager des contenus des Services avec d’autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu des Services. C’est notamment le cas des boutons « partager », « tweeter », issus de réseaux sociaux « facebook » ou « twitter ». Le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous ne l’avez pas utilisé lors de l’utilisation des Services. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notamment publicitaires et des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs.

- Les Cookies publicitaire tiers pseudonymisés qui permettent notamment :

  • de déterminer en temps réel quel courriel publicitaire envoyer en fonction de la navigation récente des Utilisateurs sur les Services
  • d’adapter les contenus publicitaires en fonction des intérêts et préférences de l’Utilisateur supposés, déclarés, ou résultant de sa navigation sur les Services ou de sites et services tiers.

EROLD peut partager des informations pseudonymes avec ses partenaires sur l’utilisation de ses Services. Les partenaires rapprochent et analysent des informations pseudonymes issues de votre navigation sur les Services à l’aide d’identifiant placé dans des Cookies insérés dans les pages que vous visitez.

Ces Cookies ne comportent aucune donnée permettant aux Partenaires de vous identifier directement. Ces données sont croisées et associées avec des données de navigation et autres informations collectées par les partenaires aux fins de dresser votre profil d’utilisateur et d’y associer des centres d’intérêts à partir desquels des contenus publicitaires seront servis pour le compte d’annonceurs.

Ces collectes et associations de Cookies sont effectuées dans des conditions permettant d’assurer votre anonymat. En effet, les identifiants utilisés sont tous pseudonymisés, c’est-à-dire qu’ils ont fait l’objet d’un traitement informatique de chiffrement de données personnelles de telle façon que celles-ci ne puissent plus être attribuées à une Personne concernée précise sans avoir recours à des informations supplémentaires. Ces informations supplémentaires sont conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir que les Données à caractère personnel ne sont pas attribuables à une Personne concernée.

Voici la liste de nos partenaires autorisés à placer ce type de cookies sur nos sites :

– Cloudmedia : CloudMedia est un service permettant d’afficher des publicités ciblées et personnalisées. A ce titre, la société Cloud Media peut déposer des cookies sur votre navigateur.

– Eperflex : Nous sommes amené à partager des informations pseudonymisées avec des tiers pour proposer à nos abonnés des offres promotionnelles exclusives ciblées et notamment celles des partenaires ci-dessous : Eperflex®

- Graphinium : Graphinium permet aux marques de proposer à leurs clients et prospects des campagnes de fidélisation ou de prospection mieux ciblées et plus efficaces sur les sites web et ou applications mobiles, ainsi que l’analyse de ces dispositifs. A ce titre, des cookies peuvent être déposés sur votre navigateur ou des identifiants mobiles recueillis. Cette société rapproche simplement votre terminal de navigation avec des données personnelles pseudonymisées lorsque vous êtes identifié sur le site ou à l’ouverture d’un email. Cette méthode consiste à collecter et associer de manière chiffrée une empreinte numérique irréversible, par exemple de votre email, au cookie déposé par Graphinium ou à votre identifiant mobile. Par exemple : [email protected] (que nous ne transmettons pas) donne 5360363234E4CC988722B4C1E6A765B6E656D94450DB02F99F8821E446F8833C. Cette société ne peut en aucune façon vous reconnaître personnellement. À noter que Graphinium ne collecte ni votre navigation sur internet ni votre géolocalisation.

Pour en savoir plus cliquez ici ou pour effacer à tout moment ce cookie cliquez ici.

- Instant Mail : Les tags Instant Mail® offrent une solution permettant aux sociétés à qui vous avez donné un consentement à la réception d'email, d'appel et/ou de sms de vous proposer une expérience plus cohérente. Instant Mail® permet de respecter votre temps de prédilection au device et au canal, afin d’éviter la communication de masse et afin d’offrir une communication personnalisée sur les divers canaux digitaux et média traditionnels. Pour en savoir plus : https://www.livedata-solutions.com/vie-privee

- LiveRamp : Lors de votre navigation sur nos sites web, nous pouvons être amenés à partager avec notre partenaire LiveRamp et les sociétés de son groupe des données personnelles que nous recueillons auprès de vous, telles que votre adresse e-mail (sous forme hachée et pseudonyme), votre adresse IP et des informations sur votre navigateur ou votre système d'exploitation. LiveRamp utilise ces informations pour créer un code d'identification en ligne afin de vous reconnaître sur vos appareils sans permettre de vous identifier directement. Nous pouvons placer ce code dans notre cookie ou dans un cookie LiveRamp et autorisons son partage avec nos partenaires publicitaires ainsi qu'avec d'autres sociétés tierces dans le monde entier afin de leur permettre de personnaliser le contenu et les publicités qui vous sont proposées en fonction de vos intérêts, tout au long de votre expérience en ligne. Ces sociétés peuvent à leur tour utiliser ce code pour y associer les informations démographiques ou d'intérêt que vous avez fournies lors de vos interactions avec eux. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à tout moment en cliquant sur ce lien: https://liveramp.fr/politique-de-cookies/

- Notify : Notify Brand Technology est une solution qui a pour objectif (1) de mesurer l’audience du site et (2) de vous proposer des publicités et services personnalisées grâce aux cookies déposés par nos partenaires. Ces données vont ainsi permettre d’adapter leur communication à votre égard au moyen de tout support électronique (via courrier électronique, applications, SMS…) ou traditionnel (courrier ou appels téléphoniques) sous réserve de votre consentement libre et exprès de voir vos données personnelles communiquées à des partenaires de celui auquel vous les aurez confiées.

- Sirdata : Sirdata est une entreprise de data marketing qui permet à ses Clients d’adresser aux Utilisateurs des offres pertinentes adaptées à leurs centres d’intérêts.

Les Données collectées par Sirdata sont conservées pour une durée maximale de 365 jours, selon la finalité du traitement, conformément aux lois en vigueur et principe de minimisation.

En savoir plus : https://www.sirdata.com/vie-privee/

- SQUADATA : Les services Digital Squad ont pour objectif de proposer des publicités personnalisées affichant des produits ou services basées sur le comportement récent des internautes sur les sites, newsletters et applications des partenaires de Digital Squad. Digital Squad reconnaît les internautes à l’aide de cookies.

- Les Cookies publicitaire tiers anonymisés qui permettent notamment :

  • de déterminer en temps réel quelle publicité afficher en fonction de la navigation récente des Utilisateurs afin de limiter le nombre de fois où une publicité est affichée ;
  • d’aider à mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires ;
  • d’adapter les contenus publicitaires en fonction des intérêts et préférences de l’Utilisateur supposés, déclarés, ou résultant de sa navigation sur les Services ou de sites et services tiers.

Erold peut avoir recours à des prestataires et partenaires tiers pour animer les espaces promotionnels ou publicitaires des Services. Erold peut partager des informations avec ses partenaires sur l’utilisation de ses Services, telles que les données de navigation et/ou de géolocalisation, qui peuvent être combinées avec d’autres informations que vous leur avez fournies ou qu’ils ont collectées lors de votre utilisation de leurs services. Les partenaires de Erold peuvent envoyer leurs propres Cookies sur votre ordinateur. Erold n’a aucun accès ou contrôle sur les Cookies que ces sociétés peuvent être amenées à exploiter.

- Les Cookies publicitaire Erold :

Pour garder la maîtrise des Cookies, il appartient à l’Utilisateur de paramétrer son navigateur afin de gérer l’émission de ces Cookies : voir la rubrique 8.4 sur « Vos choix concernant les Cookies » ci-dessous. Vous y trouverez notamment la liste de nos partenaires autorisés à placer des Cookies sur nos Services, ainsi qu’un lien vers leurs politiques de confidentialité proposant et expliquant les modalités d’opposition à leurs services.

8.3.Durée de vie des Cookies

Conformément à la Réglementation Applicable et aux recommandations de la Commission Nationale Informatique et Libertés (« CNIL »), les Cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 (treize) mois après leur premier dépôt.

8.4.Vos choix concernant les Cookies

L’ensemble des droits de l’Utilisateur reconnus à l’Article 5 de la Politique sont également applicables à l’utilisation des Cookies relatifs aux Données Personnelles.

Plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les Cookies. L’Utilisateur comprend que les Cookies améliorent le confort de navigation sur le Service. Tout paramétrage que l’Utilisateur peut entreprendre sera susceptible de modifier sa navigation sur les Services et ses conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de Cookies. EROLD ne saurait être tenue pour responsable des conséquences d’un fonctionnement moins efficace des Services dû à l’impossibilité d’installer ou de lire des Cookies nécessaires à son bon fonctionnement, dès lors que l’Utilisateur les a rejetés ou supprimés.

- Refuser un Cookie par l’intermédiaire de votre logiciel de navigation

Les Utilisateurs peuvent configurer leur logiciel de navigation de manière à ce que les Cookies soient enregistrés dans leur terminal ou, au contraire, rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Les Utilisateurs peuvent également configurer leur logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des Cookies leur soit proposés ponctuellement, avant qu’un Cookie soit susceptible d’être enregistré sur leur terminal.

Le menu d'aide ou la rubrique dédiée du navigateur de l’Utilisateur lui permettra de savoir de quelle manière exprimer ou modifier ses préférences en matière de Cookies :

- Refuser les Cookies émis par les réseaux sociaux :

Vous trouverez ci-dessous un lien vers les politiques de confidentialité proposant et expliquant les modalités d’opposition aux services des boutons de partage mis à disposition sur nos Services. Désactiver ces Cookies empêchera donc toute interaction avec le ou les réseaux sociaux concernés.

- Refuser les Cookies publicitaires

Certains Cookies aux fins de publicité comportementale sont déposés par des partenaires tiers. Vous pouvez cliquer sur les liens suivants pour en savoir plus sur leurs pratiques et exercer votre choix.

A noter que l’exercice du droit d’opposition n’empêchera pas l’affichage de publicités. Seules les publicités utilisant les services de personnalisation des Services cesseront. Autrement dit, l’Utilisateur ne sera plus exposé à des publicités adaptées à ses centres d’intérêts via l’utilisation des Cookies sur les Services mais continuera de se voir afficher des publicités dont le contenu ne sera plus nécessairement en adéquation avec ses centres d’intérêts.

Cliquez ici pour gérer vos préférences concernant la gestion des Cookies sur nos pages

Pour une meilleure connaissance et maîtrise des Cookies de toute origine et pas seulement ceux des Services, les Utilisateurs sont invités à consulter le site Youronlinechoices, édité par l’Interactive Advertising Bureau France (IAB) afin de connaitre les entreprises inscrites à cette plate-forme et qui offrent la possibilité de refuser ou d’accepter les Cookies utilisés par ces entreprises pour adapter les informations de navigation les publicités susceptibles d’être affichées sur le Terminal http://www.youronlinechoices.com/be-fr/controler-ses-Cookies

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Les cookies AT Internet sont exemptés de la nécessité d'obtenir le consentement, comme indiqué dans l’Arrêt CNIL n ° 2020-091, dans la mesure où ils sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du site. Vous pouvez refuser le traitement de vos données personnelles de navigation en activant cette option. Veuillez noter qu’en cliquant sur le bouton suivant, nous ne pourrons plus mesurer et améliorer nos sites de manière optimale. 

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9.Gestion des préférences sur application

Certains appareils mobiles, en fonction des fonctionnalités que vous avez activées (par exemple : « Push » ou « Géolocalisation ») lors du téléchargement d’une de nos applications, envoient des informations via des « SDK », notamment :

  • des informations techniques de votre terminal : modèle de votre téléphone, version de son système d’exploitation, type de connectivité, nom et version de l’application utilisée, adresse IP, identifiant de l’opérateur, pays, langue
  • des informations statistiques : informations sur la navigation et les pages des Services consultés, informations d’interactions des Utilisateurs sur les Services (inscription, clic sur les push de notification, les publicités ou les éléments constituant les Services, etc), identifiant du terminal, date d’installation de l’application ;
  • des informations de géolocalisation

Ces données, nécessaires au bon fonctionnement des applications mobiles que nous éditons, sont traitées automatiquement par nos serveurs et ceux de certains de nos partenaires pour pouvoir vous fournir un service adaptés aux caractéristiques techniques de votre appareil, de mesurer l’audience de notre application et d’analyser le comportement de navigation de l’Utilisateur. Ces données permettent également de fournir des services personnalisés tels que l’affichage de contenus et de publicités ciblés ou l’envoi de notifications push.

Les données collectées sont conservées pour une durée maximale de 13 (treize) mois après leur premier dépôt.

Définition des SDK

Le terme « SDK » désigne une brique logicielle permettant de collecter des informations sur les Utilisateurs et leur terminal. Le SDK est embarqué dans les applications et installé sur les terminaux des Utilisateurs au moment où ils téléchargent les applications mobiles.

Le SDK permet d’afficher et d’adresser des contenus ou des offres personnalisés aux Utilisateurs.

Comment s’opposer à la publicité personnalisée sur application

Pour désactiver les publicités personnalisées sur les pages des Services, vous pouvez passer par les réglages des systèmes d’exploitation. Il convient de prendre en compte les informations suivantes :

        • Utilisateurs d’Android (version 2.3 et supérieure) : Pour utiliser l’option « désactiver la diffusion d’annonces par centres d’intérêt », suivre les instructions fournies par Google sur Google Play Help.

        • Utilisateurs d’iOS (version 6 et supérieure) : Pour utiliser l’option « Suivi publicitaire limité », suivre les instructions fournies par Apple sur Assistance Apple.

Comment s’opposer à publicité géociblée sur application

Par ailleurs, si vous avez accepté cette fonctionnalité lors du téléchargement de nos applications, nous sommes en mesure d’identifier l’emplacement physique de votre appareil (géolocalisation), notamment pour vous informer sur des contenus ou des offres que nous pensons en adéquation avec vos attentes ou vos centres d’intérêt ou pour améliorer votre expérience sur nos applications mobiles. Conformément à la loi applicable, les fonctions de géolocalisation peuvent être désactivées à tout moment dans les paramètres système de votre appareil.

Comment s’opposer à la réception de messages push notification

Il est également possible de désactiver la réception de messages push notification en naviguant au sein de chaque application ou bien dans les réglages de chaque application.

        • Utilisateurs d’Androïd (version 2.3 et supérieure) : Se rendre dans Paramètres \ Applications \ Application concernée \ Afficher notifications.

        • Utilisateurs d’iOS (version 6 et supérieure) : Se rendre dans Réglages \ Notifications \ Application concernée \ Autoriser notifications

Lors de la première ouverture des applications mobiles d’EROLD sur votre smartphone ou tablette, vous pouvez donner l’autorisation à la réception de notifications mobiles ou « push ». Ces notifications nous permettent de vous communiquer des contenus éditoriaux (alerte info, contenu mis en avant par la rédaction), et peuvent, de temps à autre, être utilisés pour des offres commerciales. Vous pouvez à tout moment désactiver ces notifications dans les réglages de votre smartphone

Vous trouverez ci-dessous les informations concernent les modalités d’utilisation par Accengage des données personnelles vous concernant, collectées lors de l’installation et de l’utilisation des applications mobiles, notamment pour l’envoi de push notification :

Accengage : https://www.accengage.com/fr/politique-de-protection-des-donnees-personnelles

10. Contact et réclamations

Pour toute demande de l’Utilisateur concernant le traitement de ses Données Personnelles, quelle que soit la finalité de traitement, l’Utilisateur peut adresser sa demande ou sa réclamation à EROLD en la contactant au 93, rue de la Victoire, 75009 Paris ou par courrier électronique [email protected].

EROLD s’efforcera de trouver une solution satisfaisante, pour assurer le respect de la Réglementation Applicable.

En l’absence de réponse d’EROLD ou si le différend persiste, l’Utilisateur a la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ou de l’autorité de contrôle de l’État Membre de l’Union Européenne au sein duquel l’Utilisateur réside habituellement.

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Date de dernière mise à jour : 29/03/2022